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鑫海負(fù)責(zé)工人培訓(xùn)的技術(shù)員均是安裝調(diào)試團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)骨干,這些技術(shù)骨干常年在一線工作,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,其好處就是在培訓(xùn)中能給工人強(qiáng)調(diào)一些平時(shí)注意不到但極其重要的細(xì)節(jié)。
鑫海派出的這些經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干對客戶選廠的工人主要進(jìn)行3方面的培訓(xùn):
回收率達(dá)不到預(yù)期值的原因一般包括:礦石性質(zhì)變化;磨礦細(xì)度不夠、濃度過高或過低;藥劑性能變差或用量不對;浮選時(shí)間不夠;礦泥含量大;機(jī)械性能達(dá)不到要求。這些問題既有操作上的,也有設(shè)備上的,還有物料上的;既可能是其中某一個(gè)問題影響的回收率,也可能是多個(gè)問題并存,因此,對于傳統(tǒng)多家承包建設(shè)的選廠,當(dāng)回收率出現(xiàn)問題時(shí),追究起責(zé)任各家往往是互相扯皮,推脫責(zé)任,嚴(yán)重影響選廠投入運(yùn)營的時(shí)間。
鑫海選廠服務(wù)對于回收率達(dá)到預(yù)期值有明確保證,以上任何一種問題影響回收率達(dá)到預(yù)期值都由鑫海負(fù)責(zé)解決,責(zé)任明確,可以讓客戶選廠快速投入運(yùn)營,達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)。
選廠服務(wù)所有工作完成之后,鑫海會進(jìn)行定期回訪,為客戶提供售后技術(shù)支持,保障客戶選廠出現(xiàn)問題時(shí)能快速解決,避免出現(xiàn)長時(shí)間停車事故。對于客戶選廠的設(shè)備,鑫海還能提供一年的質(zhì)保,設(shè)備出現(xiàn)任何問題都會負(fù)責(zé)解決。
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